HEROcloud

Eine heldenhafte
Lösung für
Dokumenten-Automation

Mit unserer eigenen Cloud-Infrastruktur bieten wir dir einen idealen Ort für deine Dokumente. Schau dir die Vorteile gerne an oder kontaktiere uns bei Rückfragen!

Zufriedene Kunden

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Mit der HEROcloud den Umstieg in die Cloud heldenhaft meistern

Cloud-Lösungen gehören immer mehr zum Standard. Das gilt auch für die Nutzung in Verbindung mit ERP- und CRM-Systemen. Doch wie sieht es mit ECM-Lösungen aus, die den Einzug in die Cloud finden sollen? Du hast Bedenken, wie der Schritt in die Cloud gelingt und vermuten Hürden? Mit der HEROcloud musst du dir keine Sorgen machen. Wir zeigen dir, wie die Implementierung in deine Systemlandschaft funktioniert. Behalte deine Cloud-Infrastruktur im Blick und erleben die Vorteile der HEROcloud!

Du stehst vor der Herausforderung, deine Kund*innen in die Cloud zu bringen und bist dir unsicher, wie sich das am besten bewerkstelligen lässt?

Keine Sorge: Wir haben die Lösung!

In der On-Premises- und Hosting-Welt stehen Unternehmen vor vielen Hürden: 50 verschiedene VPN-Lösungen, kein effektives Monitoring und eine schwierige Auswertung von Logs. Hinzu kommen hohe Aufwände bei ELO-Updates sowie dazugehörige Migrationen. Doch das gehört jetzt der Vergangenheit an, denn die HEROcloud bietet die Lösung!

Tauchen in unser Kundenportal ein: Das Zentrum unseres heldenhaften Produktportfolios.

Denn hier hast du die Kontrolle über deine Informationen, nutzt neue Services und erhältst stets aktuelle Updates und Nachrichten – direkt in dein Portal.

Die Vorteile der HEROcloud

Übersichtliches Monitoring

Behalte den Überblick über deine Cloud-Infrastruktur und erhalte wichtige Einblicke in Echtzeit.

Optimierte Zusammenarbeit

Das Ticketsystem im Kundenportal erlaubt eine ideale Zusammenarbeit und eine praktische Darstellung der Prozesse.

Zentrales Verwaltungscenter

Verwalte deine Informationen, Lösungen und Ressourcen an einem Ort und greife jederzeit von überall darauf zu.

Unkomplizierter Cloud-Umstieg

Ziehe mit der HEROcloud dein ELO ECM-System in die Cloud. Mit einer kleinen Mindestabnahmemengen von 5 Lizenzen. Profitiere außerdem von Individualisierungsmöglichkeiten durch Skripting.

ECM in der Cloud

Transformieren jetzt deine Arbeitsplätze in digitale Workplaces und bringe deine Dokumente und Prozesse
in ein Enterprise-Content-Management-System. Mit unseren ECM-Lösungen nutzt, verarbeitest und archivierst du Informationen digital und gewinnst so an Flexibilität, Mobilität und Zeit.

Die Varianten der HEROcloud

Features

Hosting

Cloud

Private

Cloud

Public

On Prem

Beschreibung der Varianten

Wir betreiben dein ECM System in unserem zertifizierten Rechenzentrum auf einer oder mehreren Virtuellen Maschinen und stellen die Systeme in deinem Unternehmensnetzwerk bereit. Die Skalierung der Systeme im Laufe der Zeit erfolgt auf Anforderung manuell.

Wir betreiben dein ECM System in einem Kubernetes Cluster, der speziell nur dir zur Verfügung steht. Die Anwendung steht dir über Internetzugriff zur Verfügung. Die Skalierung der Systeme erfolgt automatisiert je nach Last deiner Systeme.

Wir betreiben dein ECM System in einem Kubernetes Cluster, das du mit anderen Kunden teilst. Die Anwendung steht dir über Internetzugriff zur Verfügung. Die Skalierung der Systeme erfolgt automatisiert je nach Last deiner Systeme.

Wir installieren dein ECM-System auf deiner im Unternehmen verfügbaren Server-Hardware. Die Anwendung steht in deinem Unternehmensnetzwerk bereit. Die Skalierung der Systeme je nach Last verantwortest du selbst.

Infrastruktur

Betrieb des ECM-System	Rechenzentrum (Internetzugriff/VPN)	Rechenzentrum (Internetzugriff/VPN)	Rechenzentrum (Internetzugriff)	Auf deiner Infrastruktur
Systemkomponenten (CPU, RAM, Storage)	Individualisiert auf Anforderung	Automatisch skaliert	Automatisch skaliert	Empfehlung des Sizing
Betriebsystem	Windows oder Linux wählbar	Linux (Vorgabe)	Linux (Vorgabe)	Windows oder Linux wählbar
Betriebsystem Updates / Sicherheitsupdates
Datenbanksystem	MSSQL oder Postgres wählbar	Postgres (Vorgabe)	Postgres (Vorgabe)	MSSQL oder Postgres wählbar
DDOS-Protection auf Netzwerkebene
Backup Prozess	Täglich (Nachtlauf)	Täglich (Nachtlauf)	Täglich (Nachtlauf)	, obligt dir
Firewall				, obligt dir
Monitoring Service - Infrastruktur				Optional buchbar
Verfügbarkeit	99 %	99.90 %	99.95 %	Nein, obligt dir

ECM-System

Individuelles Customizing möglich
Schnittstellen zu Drittsystemen
Administration des Systems	Übernehmen wir für dich	Übernehmen wir für dich	Übernehmen wir für dich
Monitoring Service - ECM-System				Optional buchbar
System Updates - Major Release	Manuell nach Aufwand	In Releasezyklen automatisch	In Releasezyklen automatisch	Manuell nach Aufwand
System Updates - Minor Release	Manuell nach Aufwand	In Releasezyklen automatisch	In Releasezyklen automatisch	Manuell nach Aufwand

Dienstleistung / Support

Customizig Kosten	Nach Aufwand	3 Personentage inklusive	3 Personentage inklusive	Nach Aufwand
Service Level Agreements (SLA)	Ja, Klasse auswählbar	Ja, Klasse auswählbar	Ja (Vorgabe)	Optional buchbar
Kunden Portal	Inklusive	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Ticket System	Inklusive	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Ticket Support	Nach Aufwand	Nach Aufwand	Nach Aufwand	Nach Aufwand
Application Management Support Leistungsschein	Optional buchbares Jahreskontingent	Optional buchbares Jahreskontingent	Optional buchbares Jahreskontingent	Optional buchbares Jahreskontingent

Preis / Leistungsvergleich

Ihre Kosten
Ihr Aufwand

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HEROcloud auf einen Blick

Finde alle wichtigen Informationen zu unserer HEROcloud in der übersichtlichen Produktbroschüre.

Einfach herunterladen und weiterleiten – so wirst du im Handumdrehen zum Digitalisierungs-Hero deines Unternehmens.