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DOCSHERO / SERVICES

Schulung, Service & Support

Der Go-live ist ein Anfang. Wir bleiben an eurer Seite.

Beratung & Begleitung

Der Go-live ist ein Anfang. Wir bleiben an eurer Seite.

Sicher im Alltag

Schulungen für Key-User und Teams finden online oder vor Ort statt. Ein Testsystem und eine gemeinsame Testphase bereiten die Einführung vor.

Betrieb weiterentwickeln

Updates, Wartung und Rückfragen erhalten feste Ansprechpartner. Servicezeiten, Zuständigkeiten und Betriebsumfang werden gemeinsam vereinbart.

In vier Schritten gemeinsam voran.

  1. 01

    Verstehen

    Im Erstgespräch klären wir Ziele, betroffene Dokumente, Teams und bestehende Systeme.

  2. 02

    Erleben

    Eine auf eure Anforderungen abgestimmte Demonstration macht die künftige Arbeitsweise greifbar.

  3. 03

    Planen

    HEROscope übersetzt Schnittstellen, Abläufe und Anpassungen in einen gemeinsamen Projektfahrplan.

  4. 04

    Umsetzen und begleiten

    Testsystem, Key-User-Schulung, Go-live und abgestimmte Betreuung bilden einen durchgängigen Weg.

MÖGLICHKEITEN ENTDECKEN

Zusammen wird mehr daraus.

01

HEROcloud

Euer ELO. Ein Betriebsmodell, das zu euch passt.

Im Detail
02

Euer nächster Schritt

Mission besprechen

Im Detail

DEINE NÄCHSTE MISSION

Eure Anforderungen. Unser nächstes Gespräch.

Gemeinsam klären wir Einsatzfall, Schnittstellen, Betrieb und die nächsten Schritte.

Mission besprechen